Pour la réalisation des Activités:

• Baskets (chaussures fermées, avec lacets –pas de sandales- pour pouvoir marcher dans l´eau sans risques), avec de grosses semelles. Eviter les baskets pourris.
  
• Vêtements et chaussures de rechange (2 paires de baskets minimum).
  
• PIQUE-NIQUE pour manger a midi (si vous l'avez pas commandé).
  
• Maillot de bain.
  
• Crème solaire.
  
• Imperméable (seulement pour l'utiliser en mauvais temps).
  
• Petit sac à dos.
  
• Les personnes qui portent des lunettes devront les attacher à l´aide un cordon ou dans le meilleur des cas, de pas les porter.
  
• Les personnes qui portent des lentilles devront les protéger à l´aide de lunettes de natation ou dans le meilleur des cas, ne pas les porter.
  
• T-shirt thermique ou lycra pour se mettre sous la combinaison (recommandé).

Pour l´hébergement en Auberge Rurale:

• Serviette et nécessaire de toilette.
• Sac de couchage et/ou couverture.

• Tous les packs proposés sont des programmes FERMÉS. Tout changement ou modification leur feront perdre leur condition de packs, par conséquent, tous les services qui sont inclus seront facturés à l´unité, les réductions et les promotions incluses dans ceux-ci étant donc annulées.
  
• Dans tous les packs ou programmes l´ordre de réalisation des activités se fera en fonction des conditions météorologiques et de la distribution des groupes. Ce sera l´entreprise organisatrice qui s´en chargera au dernier moment. Elle essayera dans la mesure du possible de s´adapter aux besoins de chaque client.
  
• L´entreprise organisatrice Vertientes Aventura S.L. se réserve le droit de changer totalement ou partiellement le programme en cas de conditions climatologiques, météorologiques  et/ou hydrologiques adverses.
  
• Il conviendra de communiquer à l´avance (avant l´arrivée du groupe) à l´entreprise organisatrice Vertientes Aventura S.L. si un des participants a besoin de médicaments ou si l´activité présente un risque pour sa santé. Il en va de même pour les régimes spéciaux (végétariens)…
  
• Dans le cas où le client de son plein gré, par méconnaissance de l´activité ou parce qu´il n´a pas la forme physique nécessaire ou parce qu´il ne se trouve pas dans de bonnes conditions physiques pour réaliser l´activité… ne pourrait pas réaliser l´activité programmée, l´activité ne sera dans AUCUN CAS REMBOURSÉE.
  
• Dans le cas de conditions climatologiques, météorologiques et/ou hydrologiques adverses, l´entreprise organisatrice programmera le changement de la ou des activités par d´autres similaires.
  
• Exceptionnellement, lorsqu´il sera impossible de remplacer la ou les activités, le montant correspondant à l´activité sera partiellement remboursé (le total moins les taxes de la gestion, organisation et devis du guide, approximativement le 35%), et ce remboursement s´effectuera à travers l´agence qui a vendu le programme.
  
• En ce qui concerne les autres activités pratiquées durant le séjour (avec une autre entreprise ou une activité libre – route/s de randonnées qui peuvent être conseillées par les gestionnaires de Vertientes Aventura incluse/s-) l´entreprise Vertientes Aventura se libère de toute obligation et responsabilité. À ce titre les assurances dont elle dispose ne seront pas valables.
  
• Il est important que le participant obtienne dans son pays d´origine la Carte Européenne d´Assurance Maladie pour être soigné par l´Assurance Maladie Espagnole en cas d´accident ou d´incidents qui peuvent arriver en dehors des activités pratiquées avec Vertientes Aventura.

• Tous les tarifs individuels et packs d´activités proposés par Vertientes Aventura sont organisés pour des groupes de 5 personnes minimum (à l´exception de plusieurs activités ou packs qui demandent un nº minimum spécifique autre que  5, déjà mentionné).
  
• Pour les groupes inférieurs à 5 personnes, pour quelques activités, les tarifs seront augmentés. Vous pouvez consulter les prix sur notre page web ou en appelant nos bureaux.
  
• Pour touts les programmes ou offres, un versement sera demandé pour faire effective la réservation (par virement bancaire ou avec paiement par carte bleu – on a besoin les 16 numéros de la carte bleu et la date d’expiration-).
  
  • Pour les activités individuelles: 20 euros par personne et par activité.
    
  • Pour les séjours du week-end ou les séjours de 3 jours: 50 euros par personne.
    
  • Pour les séjours de 4,5 jours 75 euros par personne.
    
  • Pour le reste des séjours, consultez les prix.
    
• Pour les locations d’appartements, le versement de la première nuit sera demandé pour réserver cette logement. (Attention, si vous prenez un programme multiaventure et un appartement pour vous héberger, vous devez nous verser deux acomptes : la première nuit de l’appartement et les arrhes pour le programme activités).
  
• Pour les locations d’appartements sera obligatoire nous laissez une caution. Le versement de cette caution vous le ferai sûr nôtre bureau quand vous arrivez à Alquézar. Pour faire effective la caution pouvez choisir ou bien liquide ou bien carte bleu. Le remboursement on vous le ferai juste après le nettoyage de l’appartement.
  
• La quantité restante des acomptes sera versée le jour de l´arrivée du groupe et si cela est possible, en espèces.
  
• Toute réservation ne sera validée qu´au versement de l´acompte.
  
• Pour toutes les réservations concernant les activités, tous les participants devront remplir le formulaire de notre assurance accident qui apparaît dans  “info et réservations” de notre page web.

• Si pour quelque motif que ce soit, une fois la réservation faite de n´importe quel programme ou activité, une personne annule sa réservation, elle devra prendre en charge les dépenses suivantes pour annulation:
  
  • Pour toute annulation antérieure à 5 jours avant l´arrivée, un  montant correspondant à 30% de la quantité versée pour la réservation devra être abonné en raison des frais d´annulation et des pénalisations qui en découlent.
    
  • Si l´annulation se produit durant les 5 jours antérieurs à l´arrivée, le client PERDRA la quantité versée pour la réservation, quel que soit le motif de cette annulation.